1. Responsable du Traitement

MobileGameDev, société spécialisée dans la formation en programmation de jeux mobiles, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 39 Rue du Bourg, 21000 Dijon, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@mobilegamedev-code.com ou au +33243240741.

En tant qu'organisme de formation, nous traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés française modifiée en 2018.

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

• Gestion des formations : organisation des cours, suivi pédagogique, délivrance des certificats (base légale : exécution du contrat)
• Support client : réponse à vos questions, assistance technique, résolution des problèmes (base légale : exécution du contrat et intérêt légitime)
• Amélioration des services : analyse de l'utilisation de la plateforme, développement de nouveaux contenus (base légale : intérêt légitime)
• Communication commerciale : information sur nos nouveaux cours et services, uniquement avec votre consentement
• Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale)

4. Partage et Transferts de Données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement de la plateforme, services de paiement, outils de communication (tous situés dans l'Union Européenne ou offrant des garanties équivalentes)
• Partenaires pédagogiques : uniquement dans le cadre de formations spécialisées et avec votre accord explicite
• Autorités compétentes : si requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire

Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées (décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou autre mécanisme approuvé).

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mobilegamedev-code.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de formation : pendant la durée de votre formation plus 5 ans (pour la délivrance de duplicatas de certificats)
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à votre désabonnement
• Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et logs de connexion
• Comptes inactifs : suppression après 3 ans d'inactivité, précédée d'un email d'information

À l'expiration de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs pour notre équipe
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques et mise à jour des systèmes
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données
• Procédures de notification en cas de violation de données

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies de performance : mesure d'audience et analyse d'utilisation (avec votre consentement)
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau présent sur notre site ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non-essentiels n'affecte pas l'accès aux formations.

9. Mineurs

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Si un mineur de plus de 15 ans souhaite suivre une formation, le consentement de ses représentants légaux est requis. Pour les mineurs de moins de 15 ans, l'inscription n'est possible qu'avec l'accord écrit et la supervision d'un parent ou tuteur légal.

Nous prenons des précautions particulières concernant les données des mineurs et leur donnons la possibilité, une fois majeurs, de demander la suppression des données collectées pendant leur minorité.

10. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez :

• Nous contacter directement à info@mobilegamedev-code.com pour résoudre le problème à l'amiable
• Saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr ou 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Exercer un recours devant les juridictions compétentes